Уважаемые коллеги, друзья!

Мы постоянно работаем над улучшением сервиса и рады представить нововведения, которые сделают работу с сервисом e-autopay.com еще удобнее и приятнее.

Телефония

Вы делаете звонки своим клиентам прямо из аккаунта администратора.

Есть несколько вариантов совершить звонок:

Виджет звонка с любой страницы сервиса.
Позволяет совершить звонок на любой произвольный номер прямо с страницы, на которой Вы находитесь


Звонок из списка заказов.
Вы просто нажимаете на телефонную трубку рядом с номером и сервис начинает звонить клиенту. Когда происходит соединение Вы можете открыть карточку заказа для редактирования.


Звонок из карточки заказа.
Рядом с номером клиента в карточке заказа также есть телефонная трубка, по нажатию на нее начинается звонок.


В настройках телефонии Вы можете привязать свой номер, чтобы пользователь видел его при звонке и мог перезвонить Вам.


По всем звонкам ведется статистика и ведется запись разговоров. Для того, чтобы прослушать запись, достаточно нажать «Play» в таблице статистики

Динамические скидки

В этом разделе настраиваются скидки:
— скидка от количества товара в заказе
— скидка от суммы заказа
— скидка для определенного способа оплаты
— скидка-подарок новому покупателю
— скидка при повторной покупке товара
— скидка для клиента, сумма оплат которого превысила какой-либо порог
Раздел прекрасно подойдет для организация всяческих акций для Ваших клиентов.

Улучшен механизм работы “Ссылок для скачивания”

После обновления раздел поддерживает практически все ссылки, а не только прямые ссылки на файл. Очень удобно для тех, кто размещает свои файлы на файлообменниках, или дает ссылку на страницу сайта.

Добавлена интеграция с “Нова Пошта”

Мы сделали специальный раздел для настроек печати бланков “Нова Пошта”, где вы указываете свои данные

А в карточке заказа вам достаточно указать адрес получателя и склад, где он получит свою посылку. Все бланки для отправки сервис сформирует автоматически.

Обновления по работе с заказами

В фильтры сервиса добавлен мультиселект для быстрого поиска товара. Вы просто начинаете вводить его название, а сервис показывает список

Добавлен набор статусов для работы с заказами цифровых товаров
— Новый
— Call-центр (Ожидает подтверждения)
— Отказ
— Архив
— Отсрочен
— Оплачен
Статус заказа можно сменить прямо в карточке заказа во время его обработки

Далее заказы можно фильтровать по нужному статусу

Использование статусов очень удобно при обработке тех заказов, которые не были оплачены сразу и где нужно “дожать” клиента для оплаты

Для физических товаров также реализована смена статуса заказа прямо в карточке заказа

Добавлена возможность отсрочить заказ на время с точностью до минуты

В указанное время заказ будет переведен в статус Call-центр и Вы сможете его обработать

Просмотреть информацию о заказе можно по одному клику. Нажимаете на id заказа в списке заказов и в новом окне открывается страница с информацией о заказе

Добавлена возможность экспорта заказов в csv файл, который поддерживает выгрузку большого количества информации

В списке заказов отображается id рекламной кампании (в столбце с utm-метками)

Улучшения раздела “Логистика”

В модуле “Логистика” увеличено количество статусов для заказа и по каждому статусу видно количество заказов, которые находятся в нем

Для заказов, отправленных через Почту России реализован автоматический перевод в нужный статус, на основании данных по РПО

В списке заказов раздела “Логистика” добавлено отображение клиентов из “Черного списка”


а также utm-меток

В фильтр раздела “Логистика” добавлен поиск заказа по номеру телефона

В логистике можно добавить адресатов для получения смс уведомлений и, при настройке уведомления указать, что оно должно отправиться им.

Улучшения в работе уведомлений на Ваш URL

В уведомлениях на сторонний URL передаются utm-метки, которые относятся к заказу.



Теперь можно передать в заказ нужный параметр и получить его обратно, если это необходимо.

В уведомлениях на URL реализована возможность передачи postback с Get-параметрами, что может пригодиться для работы с CPA сетями

В настройках уведомлений на URL в аккаунте партнера добавлен пункт “Все товары”

Улучшения в работе с совладельцами

Гонорары совладельцев больше не нужно удалять и прописывать заново. Достаточно нажать на кнопку редактирования и задать новое значение

Также в аккаунте совладельца реализован множественный выбор товаров для установки гонорара. Больше не нужно устанавливать гонорар на каждый товар отдельно.

В аккаунте совладельца добавлен раздел с условиями, где он может увидеть, какой гонорар ему полагается за продажу тех или иных товаров

Добавлена возможность предоставить сотруднику доступ к совладельцам

Реализовано отображение истории выплат совладельцам

Улучшения в работе рассылок и напоминаний

Для напоминаний о незавершенном и неоплаченном заказе можно настроить получателей, которые должны получить его



и в настройках уведомления указать, что оно должно отправиться нужному адресату

В истории смс рассылок отображается статус доставки смс

Добавлена возможность вернуться к редактированию не отправленной e-mail рассылки

Рекламные кампании

В рекламных кампаниях реализована возможность удалить канал рекламы



Статистика по удаленным каналам опускается вниз списка и подсвечивается, чтобы было понятно, что канал был удален

Интеграции с платежными системами

— Добавлена интеграция с системой приема платежей Oplata.com (переименована в https://www.fondy.eu/ru/ )
— Добавлена интеграция с платежной системой PayMaster
— Добавлена интеграция с Яндекс Кассой
— Добавлена интеграция с CloudPayments
— Прием оплат на Яндекс кошелек дополнен перводом с карт клиентов

Улучшения API

— Добавлено поле id партнера в API
— Реализована выгрузка комментариев к заказу через API
— Добавлено поле с номером РПО в API
— Реализована возможность принимать и передавать utm-метки через API

Общие приятные улучшения

Реализована возможность указать разную стоимость доставки для разных валют

Добавлен новый бланк, в котором печатаются наклейки на конверт

В шапке аккаунта подтягивается Граватар

Реализовано отображение лога входа в систему

Изменен дизайн аккаунтов совладельца и партнера на более современный

Никаких особенных требований к сайту у сервиса E-Autopay не имеется.